แนวข้อสอบ เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา

วัตถุประสงค์: เพื่อคัดเลือกบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมกับตำแหน่ง เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน โดยเน้นความรู้พื้นฐานด้านกฎหมาย ระเบียบราชการ และความรู้เฉพาะทางด้านการประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร

๑. คุณสมบัติผู้ดำรงตำแหน่ง (เบื้องต้นและที่ควรพิจารณา)

• สัญชาติ: สัญชาติไทย
• อายุ: ไม่ต่ำกว่า ๑๘ ปี (ตามระเบียบกำหนด)
• วุฒิการศึกษา:
  • ได้รับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) หรือประกาศนียบัตรวิชาชีพเทคนิค (ปวท.) หรือประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาวิชาที่เหมาะสมกับลักษณะหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่ง เช่น สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์, การสื่อสารมวลชน, เทคโนโลยีสารสนเทศ, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาวิชาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • หรือได้รับปริญญาตรีในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมกับลักษณะงานของตำแหน่ง เช่น นิเทศศาสตร์, วารสารศาสตร์, สื่อสารมวลชน, การประชาสัมพันธ์, การตลาด, หรือสาขาวิชาอื่นที่เกี่ยวข้อง (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกณฑ์การรับสมัครของหน่วยงาน)
• คุณสมบัติอื่น ๆ:
  • เป็นผู้เลื่อมใสในการปกครองระบอบประชาธิปไตยอันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข
  • ไม่เป็นผู้มีกายทุพพลภาพจนไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ไร้ความสามารถ หรือจิตฟั่นเฟือนไม่สมประกอบ หรือเป็นโรคตามที่กำหนดในกฎหมายว่าด้วยระเบียบข้าราชการพลเรือน
  • ไม่เป็นผู้เคยถูกลงโทษให้ออก ปลดออก หรือไล่ออกจากราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานอื่นของรัฐ
  • มีคุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณของข้าราชการที่ดี

๒. กรอบเนื้อหาการสอบ (จำนวนข้อสอบรวม ๑๐๐ ข้อ)

การสอบจะแบ่งออกเป็น ๒ ภาคหลัก โดยมีการจัดสรรสัดส่วนข้อสอบดังนี้:

ภาคความรู้ความสามารถทั่วไปและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (๓๐ ข้อ)
เน้นการทดสอบความรู้พื้นฐานที่ข้าราชการพึงมี และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติราชการโดยตรง

• หมวด ๑: ความรู้ความสามารถเกี่ยวกับกฎหมาย กฎ ระเบียบที่เกี่ยวข้อง (๓๐ ข้อ)
  • ๑.๑ พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการฝ่ายรัฐสภา พ.ศ. ๒๕๕๔ และที่แก้ไขเพิ่มเติม (๑๕ ข้อ)
    • โครงสร้างและการจัดระเบียบราชการฝ่ายรัฐสภา
    • อำนาจหน้าที่ของส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง
    • บทบาทและภารกิจของข้าราชการรัฐสภา
  • ๑.๒ พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการรัฐสภา พ.ศ. ๒๕๕๔ และที่แก้ไขเพิ่มเติม (๑๐ ข้อ)
    • การบรรจุ การแต่งตั้ง และการเลื่อนระดับ
    • วินัยข้าราชการและโทษทางวินัย
    • สิทธิและสวัสดิการของข้าราชการ
  • ๑.๓ กฎหมาย และกฎระเบียบราชการอื่นที่ใช้ในการปฏิบัติงานในหน้าที่ (๕ ข้อ)
    • ความรู้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐
    • พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. ๒๕๓๙ และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับประชาชน)
    • ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. ๒๕๒๖ และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเอกสาร)

ภาคความรู้ความสามารถเฉพาะตำแหน่ง (๗๐ ข้อ)
เน้นการทดสอบความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่งเจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์โดยเฉพาะ

• หมวด ๒: ความรู้ในการปฏิบัติงาน (๗๐ ข้อ)
  • ๒.๑ ความรู้เกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร (๒๕ ข้อ)
    • แนวคิด หลักการ และกระบวนการประชาสัมพันธ์
    • ทฤษฎีและรูปแบบการสื่อสาร
    • จรรยาบรรณของนักประชาสัมพันธ์
    • บทบาทและความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ภาครัฐ
    • การสื่อสารวิกฤต (Crisis Communication) เบื้องต้น
  • ๒.๒ ความรู้เกี่ยวกับการจัดทำเอกสาร ภาพและข้อมูลเกี่ยวกับความรู้ในด้านต่าง ๆ เพื่อใช้จัดทำสื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของหน่วยงาน (๑๕ ข้อ)
    • หลักการเขียนข่าว, บทความ, สารคดีเพื่อการประชาสัมพันธ์
    • หลักการออกแบบและจัดองค์ประกอบภาพถ่าย/อินโฟกราฟิกเบื้องต้น
    • การเรียบเรียงข้อมูลให้เข้าใจง่ายและน่าสนใจ
    • ประเภทของสื่อประชาสัมพันธ์ (สิ่งพิมพ์, สื่อออนไลน์, สื่อกระจายเสียงและแพร่ภาพ)
  • ๒.๓ ความรู้เกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์โดยวิธีการต่าง ๆ เพื่อเผยแพร่ ให้ความรู้ ความเข้าใจอันดีเกี่ยวกับการดำเนินงาน หรือผลงาน หรือนโยบายของหน่วยงาน (๑๕ ข้อ)
    • ช่องทางการประชาสัมพันธ์และกลยุทธ์การเลือกใช้
    • การจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ (เช่น การจัดแถลงข่าว, งานนิทรรศการ)
    • การใช้สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ในการประชาสัมพันธ์ภาครัฐ
    • เทคนิคการนำเสนอข้อมูลต่อสาธารณะ
  • ๒.๔ ความรู้เกี่ยวกับการสำรวจและรวบรวมความคิดเห็นของประชาชนเพื่อเป็นข้อมูลในการดำเนินงานภายในหน่วยงาน (๑๐ ข้อ)
    • หลักการและวิธีการสำรวจความคิดเห็นเบื้องต้น (เช่น การใช้แบบสอบถาม, การสัมภาษณ์)
    • การวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นเพื่อนำไปปรับปรุงการดำเนินงาน
    • การสร้างช่องทางรับฟังความคิดเห็นของประชาชน
  • ๒.๕ ความรู้เกี่ยวกับงานตาม “ลักษณะงานที่ปฏิบัติ” ของตำแหน่งที่สมัครสอบ (๕ ข้อ)
    • ความเข้าใจในขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของเจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน (ตามที่ประกาศรับสมัครระบุ)
    • บทบาทของตำแหน่งต่อเป้าหมายและพันธกิจของหน่วยงาน

๓. รายละเอียดสินค้า: ชุดข้อสอบออนไลน์เพื่อเตรียมสอบ เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน

ชื่อสินค้า: ชุดข้อสอบออนไลน์เพื่อเตรียมสอบ เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน

คำอธิบายสินค้า:
ชุดข้อสอบออนไลน์นี้ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเป็นเครื่องมือในการเตรียมความพร้อมสำหรับผู้สมัครสอบตำแหน่ง เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน ของหน่วยงานภาครัฐ เนื้อหาข้อสอบมีความครอบคลุมตามกรอบเนื้อหาการสอบที่ประกาศใช้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานได้ทบทวนความรู้ ทำความเข้าใจแนวทางการออกข้อสอบ และประเมินศักยภาพของตนเองก่อนการสอบจริง

คุณสมบัติหลัก:

• จำนวนข้อสอบ: ประกอบด้วยชุดข้อสอบมากกว่า ๑,๐๐๐ ข้อ เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ฝึกฝนอย่างหลากหลายและครบถ้วนในทุกหมวดหมู่
• เนื้อหาครอบคลุม: จัดทำขึ้นโดยอ้างอิงจากหลักสูตรและขอบเขตเนื้อหาการสอบของตำแหน่ง เจ้าพนักงานประชาสัมพันธ์ปฏิบัติงาน ตามที่หน่วยงานภาครัฐกำหนด ทั้งความรู้ด้านกฎหมาย กฎระเบียบ และความรู้เฉพาะทางด้านการประชาสัมพันธ์
• รูปแบบการใช้งาน: เป็นระบบข้อสอบออนไลน์ที่สามารถเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์สื่อสารที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง
• การเข้าถึง: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงชุดข้อสอบได้ทันทีภายหลังจากการยืนยันการชำระเงินสำเร็จ
• วัตถุประสงค์: มุ่งเน้นการเสริมสร้างความเข้าใจในเนื้อหา พัฒนาทักษะการทำข้อสอบ และสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้สมัคร