- เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
– บริการข้อมูลข่าวสารของกองทุนให้นักเรียน นักศึกษา ผู้กู้ยืม ผู้ค้ำประกัน ประชาชน และหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน โดยให้บริการทางโทรศัพท์ (Call center) อีเมล LINE Official Account รวมถึงผู้มาติดต่อที่สำนักงานกองทุน
– รวบรวมข้อมูลรับเรื่องราวร้องเรียน/ร้องทุกข์เกี่ยวกับกองทุนทางจดหมาย หนังสือราชการ โทรศัพท์ (Call center) อีเมล LINE Official Account และผู้มาติดต่อด้วยตนเองที่สำนักงานกองทุน
คุณสมบัติทั่วไป
– สัญชาติไทย
– หากเป็นชายต้องได้รับการยกเว้นการเกณฑ์ทหาร หรือต้องผ่านการเกณฑ์ทหารเรียบร้อยแล้ว
– มีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ปิดรับสมัคร
– อัตราค่าตอบแทน เดือนละ 18,750 บาท
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
– สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรีทุกสาขา
– มีความรู้ทักษะในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างดี
– มีทักษะในการสื่อสาร การพูดชัดเจน จับประเด็นการสนทนาได้ กระตือรือร้น รักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
– มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและตรงต่อเวลา
– มีประสบการณ์ด้าน Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
การรับสมัครสอบ
ผู้ประสงค์จะสมัครเข้ารับการสอบคัดเลือกยื่นใบสมัครตั้งแต่วันที่ 10 – 16 มิถุนายน 2569
– ยื่นใบสมัครพร้อมเอกสารและหลักฐานด้วยตนเอง ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ชั้น 5 อาคารเอไอเอ
แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร ในวัน/เวลาราชการ
– ยื่นใบสมัครพร้อมเอกสารและหลักฐาน (ไฟล์ PDF โดยเรียงลำดับเอกสารประกอบการรับสมัคร
ตามข้อ 4.) ทาง E-mail:
hr-recruit@studentloan.or.th
ภายในเวลา 24.00 น. ของวันที่ 16 มิถุนายน 2569
4. เอกสารประกอบการรับสมัคร
4.1 ใบสมัครตามรูปแบบที่กองทุนฯ กำหนดพร้อมติดรูปถ่ายหน้าตรง ไม่สวมหมวก และไม่สวมแว่นตาดำ
ขนาด 1 นิ้ว ถ่ายไม่เกิน 1 ปี (นับถึงวันสมัคร)
4.2 สำเนาวุฒิการศึกษาหรือสำเนาระเบียนแสดงผลการศึกษา (Transcript) 1 ฉบับ
4.3 สำเนาใบสำคัญทหารกองเกิน (เฉพาะเพศชาย) 1 ฉบับ
4.4 ประวัติการทำงานโดยย่อหรือเอกสารแนะนำตัวในการสมัครงาน (ถ้ามี)
4.5 หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงาน (ถ้ามี)
4.6 หลักฐานที่แสดงว่าเป็นผู้กู้ยืมเงินกองทุนฯ (กรณีเป็นผู้กู้ยืมเงินกองทุนฯ)
4.7 วุฒิการศึกษาอื่นมากกว่า 1 วุฒิ (ถ้ามี)
ทั้งนี้ ใบสำเนาหลักฐานทุกฉบับ ให้ผู้สมัครเขียนรับรองว่า สำเนาถูกต้องและลงชื่อกำกับโดยเจ้าของเอกสาร
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสมัครเข้ารับการสอบคัดเลือกโปรดติดต่อสอบถามที่
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
โทร. 0 2016 2600 ต่อ 504 ,521 และ518
0 ความคิดเห็น